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FECTDD

センスじゃない。技術だ。

第16章:実例集

ここで紹介するのはあくまで一例です。状況や相手に応じて、自分なりの組み合わせを見つけてください。

16-1. 概要

フレームワークは知っているだけでは使えない。実際の場面でどう組み合わせるかが重要だ。

この章では、5分類それぞれについて具体的な使用例を示す。


16-2. Aggressive(自分から仕掛ける)の実例

実例A-1:初対面の雑談

項目 内容
状況 仕事の懇親会で、初めて会う人と話すことになった
目的 自然に会話を始め、良い印象を残す
コンボ ペーシング → 木戸に〜 → AAA法 → さしすせそ
sequenceDiagram
    participant 自分
    participant 相手

    Note over 自分: ペーシング
    Note right of 自分: 相手の話すスピードに合わせる

    Note over 自分: 木戸に〜(気候)
    自分->>相手: 「今日は暑いですね」
    相手->>自分: 「本当ですね、外回りが大変で」

    Note over 自分: AAA法
    自分->>相手: 「外回りされてるんですね(Answer)」
    自分->>相手: 「この時期は体力勝負ですよね(Add)」
    自分->>相手: 「どのエリアを担当されてるんですか?(Ask)」

    相手->>自分: 「新宿周辺ですね」

    Note over 自分: さしすせそ
    自分->>相手: 「新宿ですか、激戦区ですね。すごいなぁ」

実例A-2:作品の公開告知

項目 内容
状況 Web小説の新作を公開する
目的 読者の興味を引き、読んでもらう
コンボ AIDA法
graph TD
    A[Attention:注意を引く] --> B[Interest:興味を持たせる]
    B --> C[Desire:欲求を刺激する]
    C --> D[Action:行動を促す]
要素 例文
Attention 「”死んだはずの幼馴染が、10年後に現れた。”」
Interest 「記憶を失った彼女は、なぜ自分の名前だけを覚えていたのか──」
Desire 「切なくも温かい再会の物語。あなたも、忘れられない人がいませんか?」
Action 「第1話はこちら→【リンク】」

16-3. Defensive(相手の球を返す)の実例

実例D-1:批評への返信

項目 内容
状況 自作の小説に「展開が遅い」という批評が来た
目的 角を立てずに受け止め、関係を維持する
コンボ バックトラッキング → さしすせそ → DESC法
sequenceDiagram
    participant 読者
    participant 自分

    読者->>自分: 「展開が遅くて途中で飽きました」

    Note over 自分: バックトラッキング
    自分->>読者: 「展開が遅く感じられたんですね」

    Note over 自分: さしすせそ(そうなんですか)
    自分->>読者: 「貴重なご意見ありがとうございます」

    Note over 自分: DESC法
    自分->>読者: 「今回は伏線を丁寧に描くことを意識していました(D:描写)」
    自分->>読者: 「ただ、テンポの悪さに繋がってしまったかもしれません(E:表現)」
    自分->>読者: 「次作では緩急をつけることを意識してみます(S:提案)」
    自分->>読者: 「また読んでいただけたら嬉しいです(C:結果)」

実例D-2:苦手な上司との会話

項目 内容
状況 いつも高圧的な上司に話しかけられた
目的 萎縮せずに対応する
コンボ アナザー・アングル・メソッド → ペーシング → バックトラッキング
sequenceDiagram
    participant 脳内
    participant 自分
    participant 上司

    Note over 脳内: アナザー・アングル・メソッド
    脳内->>自分: (この人も家では娘に無視されてるのかも…)
    Note right of 自分: 恐怖を無効化

    上司->>自分: 「おい、あの件どうなった」

    Note over 自分: ペーシング
    Note right of 自分: 声のトーンを合わせる

    Note over 自分: バックトラッキング
    自分->>上司: 「あの件ですね、現在進行中です」
    自分->>上司: 「明日までに完了予定です」

16-4. Recovery(立て直す)の実例

実例R-1:話題が尽きた時

項目 内容
状況 会話が途切れて沈黙が続いている
目的 自然に会話を再開する
コンボ 聴くモードチェンジ → 連想ゲーム法 → AAA法
sequenceDiagram
    participant 自分
    participant 相手

    Note over 自分,相手: 沈黙...

    Note over 自分: 聴くモードチェンジ
    Note right of 自分: 話す責任を手放す

    Note over 自分: 連想ゲーム法
    Note right of 自分: さっき「旅行」の話をしていた→「食べ物」に連想

    自分->>相手: 「そういえば、旅行先で美味しかったものとかあります?」

    相手->>自分: 「北海道の海鮮丼が最高でしたね」

    Note over 自分: AAA法
    自分->>相手: 「海鮮丼いいですね(A)、やっぱり鮮度が違うんですかね(A)、おすすめの店とかあります?(A)」

実例R-2:頭が真っ白になった時

項目 内容
状況 プレゼン中に次に何を言うか忘れた
目的 パニックにならず、立て直す
コンボ 3ステップ無視 → 深呼吸 → 直前の内容を繰り返す
sequenceDiagram
    participant 脳内
    participant 自分
    participant 聴衆

    Note over 脳内: パニック発生
    脳内->>自分: (次何言うんだっけ...)

    Note over 自分: 3ステップ無視
    Note right of 自分: 型を忘れて、思いついたことを話す

    自分->>聴衆: 「...少し整理させてください」
    Note right of 自分: 深呼吸

    自分->>聴衆: 「先ほどお伝えした通り、ポイントは3つあります」
    Note right of 自分: 直前の内容を繰り返して時間を稼ぐ

    Note over 脳内: 思い出した
    自分->>聴衆: 「1つ目は...」

16-5. Buff(一言添える)の実例

実例B-1:部下を褒める

項目 内容
状況 部下が良いプレゼンをした
目的 具体的に褒めて、モチベーションを上げる
コンボ SBI型 + さしすせそ
sequenceDiagram
    participant 上司
    participant 部下

    Note over 上司: SBI型
    上司->>部下: 「さっきのプレゼンで(S:状況)」
    上司->>部下: 「データをグラフ化して見せてたよね(B:行動)」
    上司->>部下: 「おかげでクライアントの理解が早かった(I:影響)」

    Note over 上司: さしすせそ
    上司->>部下: 「センスいいね、さすがだよ」

実例B-2:感想への返信

項目 内容
状況 読者から「面白かったです」とコメントが来た
目的 感謝を伝え、関係を深める
コンボ バックトラッキング → さしすせそ → 一言追加
sequenceDiagram
    participant 読者
    participant 自分

    読者->>自分: 「面白かったです!続き楽しみにしてます」

    Note over 自分: バックトラッキング
    自分->>読者: 「面白かったと言っていただけて」

    Note over 自分: さしすせそ
    自分->>読者: 「本当に嬉しいです、ありがとうございます!」

    Note over 自分: 一言追加
    自分->>読者: 「次回は来週更新予定です。また読んでいただけたら幸いです」

16-6. Debuff(相手を動かす)の実例

実例De-1:口下手な相手から話を引き出す

項目 内容
状況 あまり話さない同僚と二人きりになった
目的 相手に話してもらう
コンボ クローズドQ → オープンQ → FORD法 → バックトラッキング
sequenceDiagram
    participant 自分
    participant 相手

    Note over 自分: クローズドQ(温める)
    自分->>相手: 「週末、どこか出かけました?」
    相手->>自分: 「いえ、家にいました」

    Note over 自分: クローズドQ(続ける)
    自分->>相手: 「ゆっくりできました?」
    相手->>自分: 「はい、まあ」

    Note over 自分: オープンQ(広げる)
    自分->>相手: 「家では何してることが多いですか?」
    相手->>自分: 「ゲームとか...」

    Note over 自分: FORD法(Recreation)
    自分->>相手: 「へぇ、どんなゲームやるんですか?」
    相手->>自分: 「RPGが好きで、最近は○○をやってます」

    Note over 自分: バックトラッキング
    自分->>相手: 「○○ですか!あれ面白いですよね」

実例De-2:交渉で優位に立つ

項目 内容
状況 取引先と価格交渉をする
目的 自社に有利な条件を引き出す
コンボ BATNA確認 → ZOPA把握 → ハーバード流
sequenceDiagram
    participant 自分
    participant 取引先

    Note over 自分: BATNA確認(事前準備)
    Note right of 自分: 決裂しても他社B社がある

    Note over 自分: ZOPA把握(事前準備)
    Note right of 自分: 自社上限100万、相手下限おそらく80万

    Note over 自分,取引先: 交渉開始

    Note over 自分: ハーバード流・原則2(利害に注目)
    自分->>取引先: 「御社としては、何を最も重視されていますか?」
    取引先->>自分: 「納期の確実性ですね」

    Note over 自分: ハーバード流・原則3(相互利益)
    自分->>取引先: 「では、納期を2週間早める代わりに、価格を5%下げていただくのはいかがでしょう」

    Note over 自分: ハーバード流・原則4(客観的基準)
    自分->>取引先: 「この価格帯は業界標準でもあります」

16-7. まとめ

実例から学ぶべきは「流れ」である。

5分類を意識すれば、どんな状況でも対応できる。